Política de privacidad

Esta política informa cómo tratamos los datos personales que nos proporciona a través de este sitio web o por otras vías, según se detalla en la información ampliada. Lo hacemos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 y la legislación española aplicable, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un tratamiento seguro y responsable.
Como persona usuaria podrá decidir libremente si desea facilitar la información solicitada, conociendo previamente los usos previstos y sus derechos, así como las consecuencias de no facilitar dichos datos cuando estos sean imprescindibles para una finalidad concreta.
Es necesario que la persona usuaria haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El Responsable se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita a la persona usuaria, salvo obligación legal.

I. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Responsable: SER HUMANA S.Coop. And.
CIF: F26607945
Email: legal@consulthera.es

II. ¿Qué categorías de datos tratamos?

Las categorías de datos que se tratan son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

III. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales que nos facilite mediante los formularios online de esta web, serán tratados para gestionar y atender solicitudes de información, dudas o sugerencias, así como para el envío de publicaciones o comunicaciones sobre noticias y otros eventos que puedan ser de su interés, mediante la dirección de correo electrónico que nos facilite, siempre que haya consentimiento previo.
No se realizarán tratamientos que impliquen perfilado ni que impliquen la toma de decisiones automatizadas o que contribuyan a la toma de dichas decisiones.
Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

IV. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento informado otorgado por la persona interesada de forma expresa para uno o varios fines específicos. Al facilitar los datos mediante el formulario web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que sean imprescindibles para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

V. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad y, en todo caso, hasta la revocación de su consentimiento o hasta que se solicite su supresión.

VI. Cesión de datos o transferencias.

No se prevén comunicaciones de datos terceros ni transferencias internacionales de datos. En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, se recabará el consentimiento informado de la persona usuaria acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión o cualquier otro mecanismo de garantías equivalente.

VII. ¿Cuáles son sus derechos como persona interesada?

Como persona interesada, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, limitación del tratamiento, supresión o, en su caso, oposición.

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o se realice, así como, entre otras, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, tiene derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales, cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero como persona usuaria lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando la persona usuaria se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Tiene derecho, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con éste; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años.
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte del Responsable.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles.
VIII. ¿Cómo puede ejercitar sus derechos como persona interesada?

Puede ejercitar cualquiera de estos derechos, mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «Protección de datos» especificando cuál de los derechos solicita que sea satisfecho y un domicilio/dirección a efectos de notificaciones.
La petición deberá estar fechada y firmada y podrá acompañarse de cualquier información que apoye o sustente su petición. En todos los casos, deberá acreditar su identidad por cualquier medio válido en derecho.
En el caso de menores de catorce (14) años, las personas titulares de la patria potestad deberán ejercitar en nombre y representación de los/las menores, los derechos reconocidos en materia de protección de datos. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar documento que acredite la representación.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@consulthera.es

IX. Autoridad de protección de datos competente.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).

Información ampliada clientes

Responsable: SER HUMANA S.Coop. And.
CIF: F26607945
Teléfono: 624 364 898
Email: hola@consulthera.es

Como responsable del tratamiento, tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar su facturación.

La legitimación para el tratamiento de sus datos personales se ampara en el artículo 6.1.b del RGPD: ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Tiene derecho a obtener información sobre el modo en que tratamos sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante el Responsable según se detalla en el apartado de ejercicio de derechos de esta misma web. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.